მომხმარებლის დაცვის ეროვნული სტრატეგიის ფარგლებში სტრატეგიის მმართველი კომიტეტის მიერ, რომელიც კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტოს, ეროვნული ბანკის, სემეკ-ის, დაზღვევის სახელმწიფო ზედამხედველობის სამსახურის, კომუნიკაციების კომისიის და სურსათის ეროვნული სააგენტოს წარმომადგენლებისგან შედგება, 2024 წლის ანგარიში მომზადდა, რომლის მიხედვით, სტრატეგიის ფარგლებში დაგეგმილი ყველა აქტივობა 100%-ით შესრულდა. ამის შესახებ ინფორმაციას კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტო ავრცელებს.
მათივე ცნობით, სტრატეგიის ფარგლებში დაგეგმილი აქტივობები მოიცავდა: მომხმარებლის უფლებების სამართლებრივი ჩარჩოს გაუმჯობესებას, სამომხმარებლო განათლების გაძლიერებას, გზამკვლევი დოკუმენტების განახლებას, საერთაშორისო თანამშრომლობის გაძლიერებას და მონაცემთა შეგროვებისა და შეფასების მექანიზმების შექმნას.
„მარეგულირებელი უწყებების მიერ მთელი წლის განმავლობაში, საზოგადოების ცნობიერების ამაღლების მიზნით, საქართველოს მასშტაბით ჩატარდა შეხვედრები სხვადასხვა ჯგუფთან: ზოგადსაგანმანათლებლო დაწესებულებების მოსწავლეებთან, სტუდენტებთან, ეთნიკურ უმცირესობებთან, შეზღუდული შესაძლებლობების მქონე პირებთან, ბიზნესსექტორის წარმომადგენლებთან, არასამთავრობო ორგანიზაციებთან, დარგის ექსპერტებთან და საჯარო და კერძო სექტორის თანამშრომლებთან. მომზადდა და გავრცელდა სახელმძღვანელო დოკუმენტები, ვიდეოკლიპები და სხვადასხვა სახის საინფორმაციო მასალა, რაც მიზნად ისახავდა მომხმარებელთა ცნობიერების ამაღლებას და მათი უფლებების დაცვის ხელშეწყობას.
საანგარიშგებო პერიოდში, მარეგულირებელი უწყებების ერთობლივი ორგანიზებით, წარმატებით ჩატარდა მომხმარებლის დაცვის მეორე საერთაშორისო კვირეული და კონკურენციისა და მომხმარებლის უფლებების დაცვის შესახებ საერთაშორისო კონფერენცია, რომელშიც მონაწილეობა მიიღო 300-ზე მეტმა დელეგატმა, 50-ზე მეტმა ადგილობრივმა და საერთაშორისო სპიკერმა, 12 ქვეყნის კონკურენციის და მომხმარებლის სექტორში მომუშავე უწყების 25-მა წარმომადგენელმა.
მნიშვნელოვანია, აღინიშნოს, რომ სტრატეგიის მიზანია, ეროვნულ დონეზე საერთაშორისო სტანდარტების შესაბამისად მომხმარებელთა ინდივიდუალური და ჯგუფური ინტერესების თანაბრად და ეფექტიანად დაცვა. მმართველი კომიტეტი 2024 წელს სტრატეგიის საფუძველზე შეიქნა და მხარდაჭერილია საქართველოს მთავრობის მიერ. 2024 წლის საქმიანობის შეჯამებისას გამოვლენილი გამოწვევების გათვალისწინებით, კომიტეტმა შეიმუშავა და დაამტკიცა 2025 წლის სამოქმედო გეგმა“, – აღნიშნულია კონკურენციისა და მომხმარებლის დაცვის სააგენტოს ინფორმაციაში.